Apagar Conta

Se desejar encerrar a sua conta KWATAKI, pode solicitar a eliminação diretamente através da nossa aplicação ou entrando em contacto com o nosso suporte.

O que acontece ao apagar a conta:

  • Todos os seus dados pessoais serão removidos da nossa plataforma, de acordo com a lei de proteção de dados.
  • O histórico de operações poderá ser mantido apenas pelo período exigido pela legislação bancária e fiscal em vigor.
  • Após a conclusão do processo, deixará de ter acesso à aplicação e aos serviços associados.

Como solicitar:

  1. Aceda ao menu da aplicação e selecione “Apagar Conta”; ou
  2. Envie um e-mail para suporte@kwataki.com a partir do endereço registado na sua conta.

O pedido será processado no prazo máximo de 30 dias.